YOSMO Chouchou XL en Soie 100%

• La soie est anti-allergique, anti-acariens, ce qui en fait un hypoallergénique naturel
• La soie protège vos cheveux 
• La soie prévient les frisottis 
• Produit de beauté durable
• Vous garde au frais pendant votre sommeil
• Vous pouvez utiliser la soie toute l’année : chaude en hiver et fraîche en été
• La soie de mûrier est connue comme la meilleure soie disponible au monde, cela vaut donc la peine d'investir dans

Expédition

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France € 8,00 5 jours ouvrés

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Pour être éligible à un retour, votre article doit être retourné inutilisé, en bon état et dans son emballage d'origine, qui doit rester scellé et donc non ouvert, y compris les étiquettes, le manuel et les autocollants.

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Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant) :

• Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, pièces endommagées ou manquantes pour des raisons non causées par notre faute
• Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les masques buccaux ne peuvent être ni échangés ni retournés
• Tout article retourné plus de 14 jours après la livraison

Quels sont les frais de retour ?

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Remboursements (le cas échéant)

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si votre retour est approuvé, votre remboursement sera traité et automatiquement crédité sur le mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, veuillez d'abord vérifier votre compte bancaire.
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Ensuite, vous contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu de remboursement, veuillez contacter le service client via le formulaire de contact.

Articles qui ne peuvent pas être retournés (le cas échéant)

Il existe un certain nombre d'articles pour lesquels nous vous demandons de ne pas les retourner pour des raisons d'hygiène.

• Articles de la collection soie
• Les serviettes
• Produits de santé et maquillage
• Masques faciaux

Échange (le cas échéant)

Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez l'échanger contre le même article, veuillez envoyer un e-mail via le formulaire de contact et envoyer votre article à : Herman Costerstraat 23,2571 PA The Netherlands.

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